Gestiona PQRs de forma Inteligente

Automatiza la recepción, gestión y seguimiento de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias con nuestro SaaS todo-en-uno

Panel de Administración - PQRNova

Dashboard Principal

18 Abiertas 12 En Proceso 45 Cerradas

Total PQRs

75

Tiempo Promedio

2.5h

Este Mes

32

Satisfacción

4.8

PQRs Recientes

María González - Queja

Problema con entrega de producto

Abierta
Carlos Ruiz - Sugerencia

Mejora en proceso de facturación

En Proceso

Funcionalidades Principales

Todo lo que necesitas para gestionar PQRs de manera profesional y eficiente

Autenticación Empresarial

Sistema seguro de registro y login para empresas. Un usuario administrador por cuenta con recuperación de contraseña.

Acceso Empresarial

empresa@ejemplo.com
••••••••

Formulario Público Personalizable

Cada empresa recibe un formulario único para recibir PQRs. Fácil integración en sitios web o compartir por enlace.

Envíanos tu PQR

Adjuntar archivos (opcional)

Panel de Administración Completo

Gestiona todas las PQRs desde un panel intuitivo con filtros avanzados, búsqueda y gestión de estados.

Gestión de PQRs

Ana Martín - Queja
Luis Pérez - Petición

Notificaciones Automatizadas

Recibe alertas inmediatas por email cuando lleguen nuevas PQRs y envía respuestas automáticas a los usuarios.

Notificaciones Recientes

Nueva PQR recibida

María González - Queja sobre entrega

Hace 5 min

Respuesta enviada

Carlos Ruiz - Sugerencia procesada

Hace 1h

Reportes y Analytics

Visualiza estadísticas detalladas, exporta datos en CSV y toma decisiones basadas en métricas reales.

PQRs por Tipo

Quejas
34
Peticiones
23
Sugerencias
18

Estados Actuales

Abiertas
18
En Proceso
12
Cerradas
45

¿Cómo Funciona PQRNova?

Proceso simple y directo para implementar tu sistema de PQRs

1

Regístrate

Crea tu cuenta empresarial de forma rápida y segura

2

Obtén tu Formulario

Recibe un enlace único personalizado para tu empresa

3

Integra o Comparte

Embediza en tu web o comparte el enlace directo

4

Gestiona

Administra todas las PQRs desde tu panel de control

Flujo Completo del Sistema

Usuario envía PQR
Sistema procesa
Notifica a empresa
Empresa responde

Planes Flexibles

Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa

Básico

Perfecto para pequeñas empresas

$12/mes
  • Hasta 100 PQRs/mes
  • 1 usuario administrador
  • Formulario personalizable
  • Notificaciones por email
  • Reportes básicos
Más Popular

Pro

Ideal para empresas en crecimiento

$20/mes
  • Hasta 500 PQRs/mes
  • 3 usuarios administradores
  • Formularios múltiples
  • Automatizaciones avanzadas
  • Analytics detallados
  • Soporte prioritario

Enterprise

Para grandes organizaciones

$99/mes
  • PQRs ilimitadas
  • Usuarios ilimitados
  • API personalizada
  • Integraciones avanzadas
  • Reportes personalizados
  • Soporte 24/7

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Sé de los primeros en acceder a la plataforma

50% de Descuento

Precio especial durante los primeros 3 meses

Soporte Directo

Comunicación directa con nuestro equipo

Únete a la Lista de Espera

No spam. Solo actualizaciones importantes sobre el lanzamiento.

Cronograma de Lanzamiento

Q1

Beta Cerrada

Acceso limitado para early adopters

Q2

Beta Pública

Apertura para todos los interesados

Q3

Lanzamiento Oficial

Versión completa disponible